SMM: продвижение в социальных сетях Вконтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники, Twitter.
Если у вас есть бизнес и вы еще не пробовали продвигать его в социальных сетях, советуем без лишних раздумий начать работу в этом направлении!
SMM (Social Media Marketing) — это новый, но очень перспективный способ продвижения товаров и услуг при помощи форумов, блогосферы, социальных сетей, сервисов мгновенных сообщений, то есть всех доступных на сегодняшний день социальных медиа-каналов. Он появился на рынке маркетинга всего 7 лет назад, и успел доказать свою высокую эффективность.
Благодаря широким возможностям таргетинга специалист по SMM выстраивает рекламную кампанию так, что ваши клиенты незамедлительно начинают обращаться в вашу компанию за услугами или товаром!
SMM позволяет познакомить целевую аудиторию с брендом, привлечь внимание к собственной деятельности, анонсировать и рекламировать товары и услуги, увеличивая посещаемость сайта. Кроме того, SMM обеспечивает возможность прямого контакта с потребителем, выяснения его потребностей и получая обратную связь. Вам не нужна CRM чтобы хранить информацию о клиенте. Вы можете легко найти клиента или вернуть через социальные сети, ведь ваш клиент - это ваш друг! С помощью SMM вы сможете подружиться с клиентом и эта дружба всегда будет долговременной и взаимовыгодной.
Поэтому, если вы уже пробовали SMM и у вас не получилось, может стоить доверить кампанию профессионалам?
Ведь только профессионалы из многомиллионной аудитории способны собрать группу людей, которым ваш товар действительно интересен. Создать материалы которые будут читать, а не пролистывать. Рекомендовать товар, а не навязывать! Повышать продажи, а не накручивать "лайки"!
Какие задачи решает SMM?
- Популяризация бренда, повышение его узнаваемости;
- Формирование лояльности и доверия к вашей компании, бренду или к вам лично (если вы, например: политик, бизнес-тренер, или занимаетесь другой общественной деятельностью;
- Возможность проведения PR-компаний, флэш-мобов, конкурсов в социальных медиа, привлекающих внимание к вашему бренду;
- Повышение посещаемости сайта за счёт привлечения на него целевых пользователей социальных сетей при помощи таргетированной рекламы. Этот пункт очень важен тем, кому нужна поло-возрастная аудитория в интернете и контекстная реклама по ряду причин не подходит. Помимо этого есть еще масса возможностей для таргетинга недоступных для контекстной рекламы и SEO (например таргетинг по дню рождения или интересам человека);
Налаживание контакта с потенциальными клиентами, возможность получения ценной обратной связи. Вы сможете совершенствовать вашу компанию и товар, развиваться и опережать конкурентов!
Преимущества SMM
Можно выделить как минимум шесть основных преимуществ SMM:
- Долгосрочный результат. Раскрученные страницы в социальных сетях живут долго, привлекая внимание все новых и новых пользователей и требуя лишь небольшого вмешательства с вашей стороны;
- Ненавязчивая подача рекламной информации. При помощи SMM возможно выстроить непринужденное и доверительное общение с потенциальными клиентами. Рекламная информация может быть подана вперемешку с интересными новостями, полезными видеозаписями, а также в ходе увлекательных дискуссий;
- Близость к людям. Социальные сети позволяют создавать обсуждения, опросы, дают возможность оставлять комментарии и отзывы. Таким образом, у вас будут удобные инструменты для отслеживания реакции потенциальных и настоящих клиентов, вы сможете оперативно реагировать, отвечать на вопросы, поддерживая интерес пользователей.
- Таргетинг. SMM позволяет воздействовать непосредственно на нужную вам аудиторию. Специалист сможет выбрать город или регион, пол, возраст, семейное положение и другие параметры вашего клиента.
- Исследование аудитории. При помощи социальных сетей проще проводить маркетинговые исследования. Здесь пользователи добровольно предоставляют информацию о себе, своих интересах и потребностях. Полученные данные специалист сможет эффективно использовать для улучшения вашей рекламной компании или торгового предложения.
- Цитирование материалов. Социальные сети – это лучшее «сарафанное радио». Если пользователю понравилась запись, он всегда может ею поделиться с друзьями, что значительно увеличивает число ссылок на ваш ресурс.Но мы прекрасно знаем, что успех никогда не бывает случайным. За каждым крупным проектом всегда стоит группа профессионалов, способных разжечь интерес аудитории.
